سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2025

في MIKYAJE SENSE BEAUTY، نولي أهمية قصوى لخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية التي تزودنا بها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو عند إجراء عمليات الشراء. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع بنود سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك أي تحديثات مستقبلية يتم نشرها على هذه الصفحة.

1. المعلومات التي نجمعها

عند تصفحك أو تسجيلك أو الشراء من خلال موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل
رقم الجوال
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان التوصيل
معلومات الدفع (يتم جمعها عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة فقط)
سجل الطلبات والتفضيلات الشرائية

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تنفيذ ومعالجة الطلبات
تحسين تجربة المستخدم والتسوق
التواصل بشأن الطلبات أو العروض أو الاستفسارات
إرسال تحديثات وعروض ترويجية (بموافقتك المسبقة)
تعزيز الأمان ومنع الاحتيال

3. حماية المعلومات

نلتزم بتطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف أو الكشف، بما في ذلك:

استخدام بروتوكولات تشفير عند نقل البيانات الحساسة
الاعتماد على بوابات دفع إلكترونية آمنة
تطبيق معايير أمان عالية على خوادمنا

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية التي تقتضيها الضرورة لتقديم الخدمة، وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها:

شركات الشحن (مثل: سمسا، أرامكس) لأغراض التوصيل
بوابات الدفع الإلكترونية (مثل: مدى، فيزا، تابي، تمارا وغيرها)
الجهات الحكومية أو القانونية عند الطلب الرسمي وفقًا للقانون

نحرص على أن تلتزم جميع الجهات التي يتم مشاركة البيانات معها بسياسات الخصوصية ومعايير الأمان المعتمدة، ولا يتم استخدامها إلا للغرض المحدد.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل تحسين الأداء، تخصيص المحتوى، وتحليل حركة المرور. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. الرسائل التسويقية

قد نرسل إليك رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال بعد موافقتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الرابط الموجود في الرسالة أو بالتواصل معنا مباشرة.

7. حقوق المستخدم

يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
تعديل أو تحديث بياناتك
طلب حذف بياناتك (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا)
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى (إن أمكن تقنيًا)

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل المذكورة في قسم "التواصل معنا". سنقوم بمعالجة طلبك خلال فترة زمنية معقولة وفقًا للأنظمة المعمول بها.

8. حماية الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. نوصي بعدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص، وتسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام الموقع، خاصة عند استخدام جهاز مشترك.

9. الفئة العمرية

الموقع موجه للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر. لا نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية من الأطفال دون هذا العمر عن قصد، وإذا تم اكتشاف ذلك، فسيتم حذف البيانات فورًا.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها. يُرجى مراجعة سياساتهم قبل استخدام خدماتهم.

11. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.

12. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الواتساب: 00966509800916
أو من خلال نموذج "اتصل بنا" داخل الموقع

نحن في MIKYAJE SENSE BEAUTY نثمّن ثقتك، وملتزمون بالحفاظ على خصوصيتك وأمان بياناتك.